RREGULLORE
Në rastin kur pasagjerit nuk i kërkohet vizë hyrjeje për në destinacionin ku udhëton, atëherë dokumentacioni për udhëtim duhet të përfshijë:
1- Pasaportën biometrike;
2- Siguracionin e shëndetit për udhëtimin për ditët e qëndrimit;
3- Ftesën nga pala pritëse ose, në mungese të saj, rezervimin e vlefshëm të hotelit;
4- Mjete monetare të mjaftueshme për të siguruar qëndrimin (minimalisht 50 euro në ditë)
- Ne rast moslejimi nga ana e doganes per kalimin e kufirit nuk eshte pergjegjsi e agjensis dhe nuk ju takon rimbursimi i biletes.
- Agjensia nuk mban pergjegjesi ne rast vonese per shkak te motit, kontrollit ne dogane ose te ndonje shkaku tjeter qe nuk varet nga ne.
- Bileta nuk kthehet, mund te behet shtyrja e udhetimit ne marreveshje me agjensine 3 dite para skadences se biletes
- Agjensia nuk mban asnje pergjegjesi per bagazhet, te cilat duhet te jene nen mbikqyrjen
e pasagjerit gjate gjithe kohes se udhetimit dhe ngarkim- shkarkim. - Pasagjeret jane te detyruar te gjenden ne vendin e nisjes 15 min perpara nisjes se autobusit.
- Zoteruesit e biletave vajtje- ardhje me kthim te pa caktuar, duhet te caktojne daten e kthimit 7 dite para udhetimit.
- Rregullore per femijet:
a) Femijet 0-2 vjec paguajne vetem taksat portuale dhe jane pa te drejte ulje ne autobus.
b)Femijet 2-12 vjec paguajne 70% te biletes me te drejte ulje.
c) Femijet mbi 12 vjec paguajne bilete te plote.
9.-Ne rast se pasagjeri eshte kthyer 1 here ne kufirin shqipetar dhe do te riudhetoje ka te drejte ta riperdori dhe 1 here bileten brenda 1 muaji pa paguar asgje per kete, ai duhet te kontaktoje me agjensin ku ka prere bileten.